Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 novembre 2026.

Responsable du traitement

Sonia DJEDAI, entrepreneur individuel (La Belle Cire), 5 rue de la Boissellerie, 95800 Cergy. Contact : contact.labellecire@gmail.com.

Données collectées, finalités et bases légales

  • Commandes (nom, adresses, e-mail, téléphone, historique d'achat) : exécution du contrat de vente, livraison, service client. Base légale : contrat. Conservation : durée de la relation commerciale puis 3 ans ; pièces comptables 10 ans (obligation légale).
  • Paiement : traité par Shopify Payments et nos prestataires de paiement. Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte.
  • Newsletter (e-mail) : envoi d'offres et nouveautés. Base légale : consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription. Conservation : 3 ans après le dernier contact.
  • Formulaires de contact et demandes CSE : réponse à votre demande. Base légale : intérêt légitime ou mesures précontractuelles. Conservation : 3 ans.
  • Mesure d'audience et publicité (Google Analytics via Google Tag Manager, pixels publicitaires) : uniquement si vous les acceptez dans le bandeau cookies. Base légale : consentement. Durée maximale des traceurs : 13 mois ; choix conservé 6 mois.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles à La Belle Cire et à ses sous-traitants : Shopify (hébergement de la boutique et paiement), les transporteurs pour la livraison et, si vous y avez consenti, Google et Meta pour la mesure d'audience et la publicité. Certains de ces prestataires peuvent transférer des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou par des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous ne vendons jamais vos données.

Cookies

Les cookies nécessaires au panier, à la connexion et à la sécurité sont déposés sans consentement. Les autres traceurs ne sont activés qu'après votre accord. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Préférences cookies » en bas de page.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez aussi retirer votre consentement et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez-nous à contact.labellecire@gmail.com ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Si vous ne souhaitez pas faire l'objet de prospection commerciale par téléphone, vous pouvez vous inscrire sur la liste Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).